Faça sua primeira chamada e valide a integração com a API.
Liste os canais de atendimento
Para validar sua integração, recomendamos começar com uma requisição simples ao módulo Chat.
Este endpoint retorna os canais de atendimento disponíveis para a conta autenticada.
Endpoint
GET https://api.chatbotv4.sincorp.com.br/chat/v1/channel?ChannelType=AllExemplo com cURL
Substitua SEU_TOKEN_DE_INTEGRACAO pelo token gerado na plataforma.
curl --request GET --url 'https://api.chatbotv4.sincorp.com.br/chat/v1/channel?ChannelType=All' --header 'Accept: application/json' --header 'Authorization: Bearer SEU_TOKEN_DE_INTEGRACAO'O parâmetro ChannelType define o tipo de canal retornado. Utilize All para consultar todos ou informe Whatsapp, Messenger ou Instagram.
Resultado esperado
Se o endereço e a autenticação estiverem corretos, a API retornará:
HTTP 200 OKO corpo da resposta apresentará os canais de atendimento disponíveis para a conta.
Se a chamada não funcionar
| Código | Possível causa | Como corrigir |
|---|---|---|
401 | Token ausente ou inválido | Confira o cabeçalho Authorization |
404 | Endereço incorreto | Confira a URL e o caminho do endpoint |
429 | Muitas requisições em pouco tempo | Aguarde e tente novamente |
500 | Falha no processamento | Registre a chamada e contate o suporte |
Próximos passos
Depois de concluir este teste:
- Consulte Chat > Canais de Atendimento > Listar;
- Explore os endpoints de conversas e mensagens;
- Consulte os módulos CRM e Core;
- Implemente o tratamento dos códigos de resposta.
Não compartilhe o token utilizado no teste. Remova-o de capturas de tela, registros e exemplos enviados ao suporte.